Hướng dẫn du lịch
Chương trình đào tạo HƯỚNG DẪN DU LỊCH
Ngành đào tạo: Du lịch
Mã ngành: 7810101
Trình độ đào tạo: Đại học
Thời gian đào tạo: 4 năm
Tổng số tín chỉ: 136
Tổ hợp môn thi/xét tuyển

Ngữ văn, Lịch sử, Địa lí (C00)

Ngữ văn, Toán, Tiếng Anh (D01)

Ngữ văn, Địa lí, GDCD (C20)

Ngữ văn, Toán, Địa lí (C04)

1. MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

1.1 Mục tiêu chung

 Đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên có đầy đủ phẩm chất, đạo đức nghề, có kiến thức sâu về các vấn đề nền tảng của du lịch, có hiểu biết về đặc trưng của các vùng du lịch, tour/tuyến/điểm du lịch, thuần thục những kĩ năng nghề của hướng dẫn viên nội địa và quốc tế.

1.2. Mục tiêu cụ thể

a. Về kiến thức

- Nắm vững kiến thức giáo dục đại cương theo quy định của Bộ giáo dục và Đào tạo;

- Nắm vững kiến thức cơ bản và chuyên sâu về hướng dẫn viên, như kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch trong nước và quốc tế;

- Có kiến thức vững vàng, kỹ năng nghề cao trong: hướng dẫn chuyên đề, hướng dẫn suốt tuyến, hướng dẫn tại điểm, hướng dẫn quốc tế, hướng dẫn nội địa và xử lý tình huống phát sinh trong hướng dẫn.

b. Về kỹ năng

- Kĩ năng nghề nghiệp: Sinh viên có kỹ năng nghề nghiệp trong các công việc: Chuẩn bị, tổ chức thực hiện chương trình, thuyết minh, hướng dẫn tham quan, quản lý đoàn khách, hỗ trợ quảng cáo tiếp thị và bán chương trình, thiết lập và duy trì các mối quan hệ với các đối tác, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện chương trình du lịch, chăm sóc khách hàng...  đáp ứng nhu cầu của khách du lịch.

- Kỹ năng mềm:

+ Sinh viên có khả năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh, có thể sử dụng tiếng Anh trong thực hành nghề nghiệp;

+ Thành thạo Tin học văn phòng và các phần mềm hỗ trợ cho hướng dẫn viên du lịch đang hiện hành;

+ Người học có được khả năng làm việc độc lập, tổ chức làm việc theo nhóm và ứng dụng kỹ thuật, công nghệ phục vụ cho công tác hướng dẫn; có đạo đức, sức khỏe, lương tâm nghề nghiệp, có ý thức kỷ luật, tác phong công nghiệp, có khả năng tổ chức và thực hiện các nhiệm vụ của nghề hướng dẫn du lịch.

c. Về thái độ

+ Có đạo đức, lương tâm nghề nghiệp, ý thức kỷ luật và tác phong công nghiệp;

+ Luôn có ý thức học tập, rèn luyện để nâng cao trình độ đáp ứng nhu cầu của công việc.

2. VỊ TRÍ VIỆC LÀM

Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có đủ kiến thức, kỹ năng cần thiết để có thể làm việc tốt ở các vị trí sau:

Nhóm vị trí quản trị Nhóm vị trí nghề cơ bản
  • Giám đốc/Phó giám đốc
  • Trưởng/Phó phòng inbound
  • Trưởng/Phó phòng outbound
  • Trưởng/Phó phòng Domestic
  • Trưởng/Phó phòng Quan hệ khách hàng (hoặc PR, Marketing,… tùy vào từng doanh nghiệp)
  • Điều hành tour
  • Điều hành xe…
  • Trưởng/Phó nhóm sự kiện/Teambuilding
  • Nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Nhân viên văn phòng lữ hành
  • Sales tour
  • Hướng dẫn viên du lịch nội địa
  • Hướng dẫn viên du lịch quốc tế
  • Hướng dẫn viên tại điểm
  • Hoạt náo viên
  • MC
  • Teambuildinger

- Công việc khác:

+ Chăm sóc khách hàng, thông tin du lịch, xây dựng chương trình du lịch, bán hàng lưu niệm, chăm sóc sức khỏe, tổ chức vui chơi giải trí,…;

+ Chuyên viên phụ trách các Phòng ban, các trung tâm thuộc Bộ và Sở văn hóa - Thể thao - Du lịch;

+ Tham gia giảng dạy tại các cơ sở đào tạo về du lịch.

3. THÔNG TIN TƯ VẤN - ĐĂNG KÝ XÉT TUYỂN

3.1. Thông tin tư vấn

Nếu cần tư vấn thêm về chuyên ngành thí sinh liên hệ:

+ Hoàng Thị Phương Nga: 0963.954.999

+ Nguyễn Ngọc Lan: 0982.092.962

+ Đỗ Tuyết Ngân: 0969.726.309

+ Phùng Thị Kim Anh: 0985.583.491

 - Facebook của Khoa: https://www.facebook.com/tourismtnus/

- Cơ hội nghề nghiệp

http://tuyensinh.tnus.edu.vn/article/chay-huong-dan-vien-noi-dia-mua-du-lich

http://tuyensinh.tnus.edu.vn/article/hop-tac-toan-dien-trong-dao-tao-nhan-luc-nganh-du-lich-giua-truong-dai-hoc-khoa-hoc-thai-nguyen-voi-hiep-hoi-du-lich-va-cac-doanh-nghiep-hoat-dong-trong-linh-vuc-du-lich-lu-hanh

http://tuyensinh.tnus.edu.vn/article/chuyen-nganh-tieng-anh-du-lich-hanh-trinh-hien-thuc-hoa-nhung-giac-mo

Thực tập, thực tế:

http://tnus.edu.vn/tin-tuc/chi-tiet/diem-hen-di-san-mien-trung-hanh-trinh-trong-trai-tim-toi?fbclid=IwAR01V_9f6huT75wBaYbrB9Ado9s6CNK93p1BJ1Mgw8ABU3XDfeNRVnUdtmU

https://www.facebook.com/tourismtnus/videos/339910553234347/

https://www.facebook.com/tourismtnus/videos/2071525329770270/UzpfSTE3ODg5MjU3MTgwMzAyMzQ6MjI0MDc3NDk4NjE3ODYzNg/

3.2 Đăng ký xét tuyển

- Hướng dẫn xét tuyển theo điểm thi tại đây.

- Hướng dẫn xét tuyển theo học bạ tại đây.

- Đăng ký xét tuyển trực tuyến tại đây